Как решить проблемы с подачей газа, к кому обращаться если плохо работает плита?

? «У меня какие-то проблемы с газоснабжением. Газ горит бледно-желтым пламенем. Несмотря на это, каким-то образом у меня за месяц набегает 915 кубов, 25-30 кубов в сутки. В газовой службе мне сказали, что так и надо. Выяснилось, что мне приписали более 800 кубов лишних, но никто ничего с этим не делает. Почему?»

Вопрос задала Вера Александровна, Мокшанский район

Отвечает Елена Рогова:

– В рамках рассмотрения обращения Уполномоченным запрошена информация в АО «Газпром газораспределение Пенза». Сообщено, что по адресу Пензенская область, Мокшанский район, с. Богородское, ул. Советская, 116 в абонентской картотеке Мокшанского участка Пензенского отделения по работе с населением ООО «Газпром Межрегионгаз Пенза» открыты два лицевых счета, в том числе лицевой счет № 42207580 на имя Танаевой Веры Александровны. Начисление платы по указанному лицевому счету осуществляется по показаниям прибора учета газа в соответствии с пунктами 24,25 Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 21.07.2008 № 549 «О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан».

В ноябре 2019 года по заявке абонента Танаевой В.А. проведена проверка целостности пломб, зафиксированы контрольные показания, нарушений в работоспособности прибора учета газа нс установлено, о чем составлен акт проверки. 21.12.2019 осуществлена замена прибора учета, который опломбирован, дата очередной поверки 01.03,2028.

Таким образом, начисления выполнены исходя из объемов газа заявленных абонентом и контрольных показаний снятых с прибора учета при проверке указанного домовладения.

05.02.2020 произведен осмотр сети газопотребления заявителя сотрудниками АО «Газпром газораспределение Пенза». Установлено, что газоиспользующее оборудование находится в исправном техническом состоянии, во включенном положении наблюдается устойчивая и стабильная работа горелок в параметрах, установленных заводом-изготовителем.



подпишитесь на нас в Дзен