Почему нужно платить за газ летом?

Отвечает Инна ЛЕВЧЕНКО, государственный жилищный инспектор Пензенской области:

– Для того, чтобы проверить правильность начисления платы за газ, требуется проведение внеплановой проверки в отношении исполнителя коммунальных услуг.

Основанием для проведения внеплановой проверки является нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены, при условии, что заявитель обращался за защитой своих нарушенных прав к юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю и такое обращение не было рассмотрено либо требования заявителя не были удовлетворены). Обращения, в том числе, не содержащие сведений о вышеуказанных фактах не могут служить основанием для проведения внеплановой проверки. С 1 января 2017 г. основанием для проведения внеплановой проверки могут служить только те обращения (заявления), поступившие в форме электронных документов, которые направлены с использованием средств информационно-коммуникационных технологий, предусматривающих обязательную авторизацию заявителя в единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА).

Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

Управление готово провести проверку после получения от собственников (пользователей) помещений жилого дома обращения (заявления), направленного с использованием средств информационно-коммуникационных технологий, предусматривающих обязательную авторизацию в ЕСИА и содержащего обязательные требования к обращениям граждан. Собственники (пользователи) вправе направить письменное обращение по почте, либо лично по адресу: г. Пенза, ул. Некрасова, д. 24. 8 этаж, кабинет 800, режим работы: понедельник - пятница, с 9.00 до 18.00, перерыв на обед с 13.00 час, до 14.00 час.