Почему в доме на улице Фабричной нет тепла и нельзя поставить счетчик?

? «Мы живем в Пензе, на улице Фабричная, 11. В наших квартирах очень холодно, хотя в соседнем доме тепло. У нас нет счетчика, нам не разрешают его ставить, якобы дело в плохих трубах. Почему в наших квартирах до сих пор холодно и почему нам не дают поставить счетчик?» вопрос задала читательница Валентина Николаевна, Пенза (по телефону)

Отвечает Инна ЛЕВЧЕНКО, главный жилищный инспектор Пензенской области:

– Техническая возможность установки прибора учета соответствующего вида в многоквартирном доме отсутствует, если в ходе обследования будет выявлено наличие хотя бы одного из критериев:

– установка прибора учета по проектным характеристикам многоквартирного дома невозможна без реконструкции, капитального ремонта существующих внутридомовых инженерных систем;

– при установке прибора учета невозможно обеспечить соблюдение осязательных метрологических и технических требований к прибору учета, в том числе к месту и порядку его установки, предъявляемых в соответствии с законодательством Российской Федерации об обеспечении единства измерений и о техническом регулировании;

– в месте, в котором подлежит установке прибор учета, невозможно обеспечить соблюдение предъявляемых в соответствии с законодательством Российской Федерации об обеспечении единства измерений и о техническом регулировании обязательных требований к условиям эксплуатации прибора учета соответствующего вида.

Возможность установки прибора учета в многоквартирном доме имеется, если в ходе обследования технической возможности установки прибора учета соответствующего вида будет установлено отсутствие критериев, указанных в соответствии с положениями действующего законодательства, собственники помещений в многоквартирном доме вправе принять решение о расходах на приобретение и установку коллективного (общедомового) прибора учета.

Предусмотрен порядок изменения размера платы за коммунальную услугу при предоставлении коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность.

Нормативная температура воздуха в жилых помещениях должна быть не ниже +18 °С (в угловых комнатах - +20 °С), при этом допустимое превышение нормативной температуры – не более 4 °С.

Акт фиксации нарушения предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества или с перерывами, превышающими установленную продолжительность, является основанием для перерасчета платы.

При нарушении работы в системе отопления и несоответствии температурных параметров воздуха в жилом помещении собственник помещения вправе обратиться к исполнителю коммунальной услуги с соответствующим заявлением, в случае разногласий - в Управление для проведения соответствующей проверки.

Юридические лица освобождены от проверок в 2020 году до вступления в силу нормативного правового акта Правительства Российской Федерации, позволяющего провести соответствующую проверку в отношении юридического лица, в том числе в части начисления платы за жилищно-коммунальные услуги (за исключением внеплановых проверок в отношении юридических лиц, основаниями для проведения которых являются факты причинения вреда жизни, здоровью граждан или угрозы причинения вреда жизни, здоровью граждан, возникновение чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера и проведение которых согласовано органами прокуратуры).

После вступления в силу нормативно-правового акта, позволяющего осуществлять контрольно-надзорные мероприятия в отношении юридических лиц, заявитель вправе обратиться в Управление письменно по почте либо лично по адресу: г. Пенза, ул. Некрасова, д. 24, 8 этаж, кабинет 800, режим работы: понедельник - пятница, с 9.00 до 18.00, перерыв на обед - с 13.00 до 14.00, либо с использованием средств информационно-коммуникационных технологий, предусматривающих обязательную авторизацию в ЕСИА.



подпишитесь на нас в Дзен