Поданное через сайт Госуслуг заявление не дошло до ЗАГСа. Почему?

? «Мы подали заявление о заключении брака через Единый портал Госуслуг. Но в органе ЗАГС утверждают, что заявление не поступало. Почему наше заявление не поступило в ЗАГС?» Елена Вячеславовна, Пенза (по телефону) Отвечает Юлия ПЕТРОВА, врио начальника управления ЗАГС по Пензенской области:

– Для подачи заявления о заключении брака необходимо зайти в личный кабинет на Едином портале государственных и муниципальных услуг. Далее необходимо выбрать удобный для вас орган ЗАГС, дату и время государственной регистрации. Также возможно выбрать церемонию: торжественную или неторжественную.

После заполнения заявления и выбора даты регистрации брака, оплачивается государственная пошлина прямо на Едином портале.

После оплаты государственной пошлины заявителю необходимо вернуться на страницу заявления и отправить заявление в орган ЗАГС.

После отправки заявления о заключении брака в личном кабинете заявителя, который заполнял заявление и оплачивал госпошлину, последовательно появятся следующие статусы:

-«Заявление отправлено в ведомство»;

-«Заявление получено ведомством»;

-«Заявление принято к рассмотрению».

Всё это нужно успеть за 24 часа: столько держится забронированное время государственной регистрации в органе ЗАГС.

Обратите внимание, жених и невеста заполняют совместное заявление поочередно каждый в своем личном кабинете Единого портала.



подпишитесь на нас в Дзен