Собирались в Испанию у на майские, но теперь из-за коронавируса поездка отменилась. Нам вернут деньги?

22 апреля 2020, 07:36 20

? «В начале мая у меня отпуск. Мы с мужем запланировали поездку в Испанию ещё до того, как случилась вся эта история с пандемией. Понятное дело, мы туда уже никак не попадём. И неизвестно даже, когда в принципе всё это закончится. А что будет с деньгами, которые мы заплатили за турпутёвки? Нам их вернут или как?»

Татьяна Сергеневна, Пенза (по телефону)

Отвечает Вера АБРАМОВА, старший помощник прокурора Октябрьского района города Пензы:

– Возврат туроператорами туристам денежных средств, уплаченных за турпутевку, если поездка планировалась в период с начала действия ограничений в иностранном государстве, в частности, в связи с распространением коронавируса до 1 июня 2020 года

Расходы по выплате возвратных денежных средств туристам должны осуществляться из средств фонда персональной ответственности туроператора в том случае, если не позднее 15.04.2020 туроператор представит в объединение туроператоров в сфере выездного туризма уведомление о таком возврате. Туроператор, не представивший указанное уведомление, будет обязан перечислить ежегодный взнос за 2020 год в фонд персональной ответственности туроператора не позднее 15 апреля 2021 г.

Вам должна быть возвращена денежная сумма, равная общей цене туристского продукта, а после начала путешествия - часть указанной общей цены в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг.

Ранее распоряжением от 18 марта 2020 г. № 660-р Правительство РФ фактически освободило туроператоров от уплаты взносов за 2020 год в резервный фонд объединения туроператоров в сфере выездного туризма.

Ростуризму выделены бюджетные ассигнования в размере до 3,5 млрд руб. для предоставления туроператорам в 2020 году субсидий на возмещение затрат по договорам реализации турпутевок и по обеспечению вывоза туристов из государств, в которых сложилась неблагоприятная ситуация в связи с коронавирусом.

Пенза