В квартире постоянно отключают электричество. Техника ломается из-за перебоев со светом. Кто за это в ответе?

?«Мы с семьей живем в Пензе, в многоквартирном доме. За последний месяц нам несколько раз отключали свет. Из-за этого у нас и нескольких соседей по лестничной площадке вышли из строя электроприборы. Можем ли мы с соседями направить жалобу?» Петр Васильевич, Пенза, (по телефону)

Отвечает Екатерина ЦАРАПКИНА, заместитель начальника отдела по жилищному надзору за техническим состоянием многоквартирных домов Госжилстройинспекции по Пензенской области:

Организации, осуществляющие предоставление коммунальных услуг, должны обеспечить бесперебойное круглосуточное электроснабжение в течение года, допустимая продолжительность перерыва электроснабжения: 2 часа - при наличии двух независимых взаимно резервирующих источников питания; 24 часа - при наличии 1 источника питания.

При обнаружении факта нарушения качества коммунальной услуги потребитель уведомляет об этом аварийно-диспетчерскую службу исполнителя или иную службу, указанную исполнителем.

Собственники вправе обратиться в свою управляющую организацию с соответствующим заявлением, в случае разногласий в Госжилстройтехинспекцию Пензенской области. Для возмещения материального ущерба следует обратиться с исковым заявлением в суд общей юрисдикции.



подпишитесь на нас в Дзен