В квартире постоянно отключают электричество. Техника ломается из-за перебоев со светом. Кто за это в ответе?
Отвечает Екатерина ЦАРАПКИНА, заместитель начальника отдела по жилищному надзору за техническим состоянием многоквартирных домов Госжилстройинспекции по Пензенской области:
– Организации, осуществляющие предоставление коммунальных услуг, должны обеспечить бесперебойное круглосуточное электроснабжение в течение года, допустимая продолжительность перерыва электроснабжения: 2 часа - при наличии двух независимых взаимно резервирующих источников питания; 24 часа - при наличии 1 источника питания.
При обнаружении факта нарушения качества коммунальной услуги потребитель уведомляет об этом аварийно-диспетчерскую службу исполнителя или иную службу, указанную исполнителем.
Собственники вправе обратиться в свою управляющую организацию с соответствующим заявлением, в случае разногласий в Госжилстройтехинспекцию Пензенской области. Для возмещения материального ущерба следует обратиться с исковым заявлением в суд общей юрисдикции.