Хорошие матрасы в России могут стать дефицитным товаром
Однако, кризис коснулся и розничной торговли некоторыми товарами массового потребления. Так, объём дистанционных продаж матрасов за два последних года снизился примерно на 10-12%. Соответственно производители стали сокращать выпуск пружинных и беспружинных матрасных блоков, делая акцент на самых популярных и относительно недорогих моделях. Продавцы, в свою очередь, начали избавляться от накопившихся излишков с помощью впечатляющих скидок, которые порой доходят до 70% от начальной цены.
В этой непростой ситуации крупные сайты, торгующие товарами для сна, были вынуждены в срочном порядке реорганизовывать собственный маркетинг. И в этом важном вопросе преуспел популярный интернет-магазин MATRAS.ru, который за 15 лет своей работы сумел наладить уникальную систему обслуживания онлайн заказов. В целях повышения объёмов реализации компания открыла союзный сайт-спутник PODUSHKA.ru, который уже приносит ощутимую прибыль благодаря широкому диапазону маркетинговых акций и доставке в день заказа.
Что касается высокого качества выполнения удалённых заказов, то к особым конкурентным преимуществам можно причислить отсутствие задатка. Сегодня практически все продавцы матрасов просят 100% оплату или хотя бы 70% аванса. Отказавшись от такой системы, гипермаркет Матрас.ру наглядно свою готовность к оперативному оформлению возврата и обмена товара, который по каким-либо причинам не подошёл покупателю.
Следующий важный фактор, помогающий удержать прибыль на должном уровне – это производство нестандартных матрасных блоков по индивидуальным заявкам. В этом случае покупателю предоставляется возможность самому выбрать материал чехла, состав наполнителя и размеры будущего изделия. В результате охватывается широкая аудитория заказчиков, имеющих нестандартные кровати и персональные пользовательские запросы.
Эксперты полагают, что если спрос на матрасы будет снижаться с такой же скоростью, производство этой продукции в России может упасть до критической отметки. На разработку новых моделей с последующим запуском на конвейер обычно уходит не менее года. Недостаток финансирования этого направления способен привести к застою в отрасли и ощутимому дефициту инноваций. И в этом случае на рынке удержаться только те компании, которые сумеют предложить покупателю особые преференции.
