В Острове в отделе кредитов даже стакан воды налили!

Кто-то нарывается на грубость и хамство, но в некоторых организациях ещё работают «человечные» люди. А вы встречали таких?

«В газете «Курьер» я прочитала о том, как пожилая женщина посетила "Сбербанк" с целью оплатить квитанцию за электроэнергию. Ей нагрубили, помощь не оказали, и она вернулась домой совершенно больная, потрясённая грубостью и хамством служащих. С огромным сочувствием отношусь к старому человеку, очень неприятно, когда сталкиваешься с работниками, элементарно не знающих своих служебных обязанностей и занимающими не своё место. Иначе сказать не могу. 
Я же хочу рассказать о совершенно другом случае.
Во вторник, 4 июля 2017 года, я обратилась в кредитный отдел "Сбербанка" в городе Остров, на улице Стрелковой дивизии, 14. Меня консультировала Елена Владимировна Рекунова. Это очень грамотный, квалифицированный специалист, внимательный, доброжелательный человек, дала мне исчерпывающую информацию. Я ушла, очень довольная консультацией и отношением ко мне как к клиенту. Спасибо Елене Владимировне за чуткость и внимание.
Также хочу поблагодарить консультанта Ксению Константиновну Григорьеву , к которой я обратилась за помощью с целью получить некоторые справки. Она не только быстро обслужила меня, но и предложила мне стакан воды, когда увидела, что я не очень хорошо себя чувствую.
Приятно, когда в учреждении работают такие замечательные люди, с душой выполняющие свою работу».
Жительница село Воронцово Ипатова Нина Евгеньевна



подпишитесь на нас в Дзен