Будущий зять купил на свадьбу моей дочери кольцо не по размеру, а в магазине не меняют

С таким вопросом в редакцию позвонила Нина Павловна, возмущённая читательница из Пскова. Чтобы дать на него ответ, журналисты обратились к постоянному эксперту рубрики, юристу Юлии Ивановой из компании «Правовед».
- Да, к сожалению, сотрудники магазина действовали в соответствии с законом, - пояснила Юлия. – Ювелирные изделия входят в перечень товаров, которые нельзя вернуть или обменять, если нет претензий к их качеству. В последний раз этот перечень обновили и утвердили совсем недавно, 31 декабря 2020 года.
Эксперт также рассказала, что драгоценности бывает относительно легко подделать, а у сотрудников ювелирных магазинов не всегда есть оборудование и навыки, чтобы подделку при возврате распознать.
Некоторые магазины могут проявлять лояльность к клиентам и обменивать не подошедшие украшения, но это исключительно решение владельца!
От редакции: да, понятно, от этого, правда, молодожёнам не легче. Но выход мы нашли, и довольно быстро! Как подсказали журналистам бывалые молодожёны, кто с этим уже сталкивался (в том числе, поле свадьбы), маленькое кольцо можно элементарно - и без нервов жениха, невесты и родителей - увеличить на размер или два в любой ювелирной мастерской.
Главное, любую предсвадебную проблему перевести в плоскость взаимной шутки, первого испытания и… счастливого размера. Поверьте, любовь от этого станет только крепче, а свадьба запомнится на всю жизнь!