Как настроить сигнал телевидения: вместо фильмов – сплошь квадратики!

«С момента введения цифрового телевидения в деревне Тереб Печорского района проблем у нас не было. Но вот уже два месяца, как появились постоянные перебои: то показывает телевизор, то по 5-7 минут висят квадратики. У нас на селе телевизор единственная отрада, но смотреть стало невозможно – одни нервы!

Почему пропадает сигнал? Куда нам обращаться? Может, с вышками чего случилось или опять самолёты летают?»

С такой проблемой позвонила в редакцию Инна Васильевна из деревни Тереб Печорского района.

Письмо читательницы журналисты газеты перенаправили в Псковский областной радиотелевизионный передающий центр, и получили следующий ответ:

– В связи с жалобой по качеству приёма сигнала цифрового эфирного телевидения, специалистами филиала PTPC «Псковский ОРТПЦ» была проведена проверка, – сообщил Александр Лаптиев, директор филиала РТРС «Псковский ОРТПЦ». – По результатам проверки нарушений в работе оборудования не выявлено, оборудование PTPC работает в штатном режиме.

После проверки сотрудники областного радиотелевизионного передающего центра связались с читательницей по телефону и выяснили, что приёмная антенна была направлена на приём от PTC Ваулино.

– Телезрительнице разъяснено, что наиболее вероятной причиной частого пропадания одновременно обоих мультиплексов цифрового ТВ может быть неправильное расположение или неисправность приёмной антенны, антенного усилителя или кабеля снижения, – отметил директор Псковского ОРТПЦ. – Для устранения причины периодического зависания изображения, предложено в первую очередь более точно настроить положение антенны, и разъяснено, как это сделать самостоятельно.

От редакции: все жители, испытывающие проблемы с сигналом цифрового телевидения, могут обращаться на телефонный номер круглосуточной федеральной горячей линии (звонок по России бесплатный): 8-800-220-20-02. А советы по подбору оборудования и его настройке доступны на странице в Интернете: https://pslcov.rtrs.ru/tv/connect/.



подпишитесь на нас в Дзен