Куда пропали квитанции? Псковская ГТС обещает решить проблему

Почему нельзя пойти навстречу людям, которые волею случая оказались в такой ситуации? Им ведь в любой момент может понадобиться телефон, чтобы вызвать врача!»

«КурьерЪ»: с такой бедой обратилась в редакцию газеты псковичка Юлия. К слову, не она одна – так, горожанка Надежда Васильевна тоже жаловалась: «В прошлом месяце не пришли квитанции на оплату, и никаких объявлений сделано не было. Когда сами попытались оплатить в офисе, то нам сообщили, что «рассчитаться можно только без сдачи». Но у людей не было даже квитанций на руках – они не знали, сколько надо заплатить!»

Наши корреспонденты направили запрос в Псковскую ГТС и получили следующий ответ:

- ОАО «Псковская ГТС» приносит извинения от лица компании всем, кто является нашими абонентами, - ответил Юрий Екимов, генеральный директор ОАО «Псковская ГТС». – В октябре и ноябре 2018 года действительно были перебои с доставкой квитанций абонентам, которая осуществлялась нашим подрядчиком.

По словам собеседника, выбор поставщика услуг по доставке счетов абонентов проводится на открытой основе в рамках Федерального закона. Этот конкурс в сентябре 2018 года выиграла компания из Санкт-Петербурга, которая недобросовестно исполняла свои обязанности по договору. Сейчас договор с данным поставщиком расторгнут, и компания заключает новый договор с уже проверенным контрагентом.

- В декабре все квитанции доставят нашим клиентам в срок, - заметил Юрий Васильевич. – А тем абонентам, которые остались без связи, по причине несвоевременной доставке квитанций, будет предоставлена скидка в размере 10 процентов на связь в следующем месяце.

При этом, как заметил директор компании, в декабре 2018 года, накануне новогодних праздников, не будут отключать за неуплату абонентов, чтобы все могли поздравить близких с праздниками.