На помощь ковид-больным пришла омбудсмен по Псковской области, Наталия Соколова

Я пыталась дозвониться в ковид-центр, на «горячую линию», в Роспотребнадзор – телефоны молчат. Более того, мне с положительным тестом не вызвать врача, лечение не назначено, я пью витамины и не знаю, чем лечиться. Сама не имею права разъезжать по поликлиникам. Вместе с тестом я получила предписание сидеть дома, а иначе – штраф 40 тысяч. И что делать?

С таким вопросом на Горячую линию с уполномоченным по правам ребенка в Псковской области обратилась Анастасия из Пскова, мама 4-летнего сына.

Отвечает Наталия Соколова, Уполномоченный по правам ребенка по Псковской области:

– Скажу откровенно: сегодня я первый день вышла на работу, а до этого три недели пролежала дома с ковидом. И когда я получила уже 2-й отрицательный тест, только в тот день мне позвонили и стали спрашивать, как я лечилась, каким образом избегала контактов с родными и близкими.

Все это время я пыталась дозвониться врачам, в Роспотребнадзор, и это было реально невозможно. Я вас прекрасно понимаю. Скажу, что дети, которые были всё это время рядом, 12 и 7 лет, остались без каких-либо симптомов. Я сама лечилась клюквенным морсом и витаминами, грела ноги в горячей воде, когда температура спадала, сухую горчицу сыпала – через два дня у меня прошёл кашель. Куриный и бараний бульоны – это, конечно, просто народные лайфхаки, но, тем не менее, делюсь опытом…

В понедельник, 21 декабря, в редакцию позвонила Анастасия:

- Сразу после моего обращения, в субботу, 19 декабря, позвонили из центра эпидимиологии и сообщили номер предписания на ребёнка, от какого оно числа и сколько нам необходимо сидеть на карантине. Спасибо Наталии Викторовне и журналистам.