Теле-помощь. Кто поможет псковичам в переходе на цифровое телевидение?

21 сентября 2019, 07:52 12

«Слышала, что в каждом регионе есть специальная служба по помощи в настройке цифрового телевидения, даже волонтёры приезжают на дом и помогают. А есть ли у нас в области такое? Кому можно задать вопросы по настройке и переходу на цифру? С таким вопросом в редакцию обратилась Наталья из Бежаницкого района.

– Действительно, в связи с переходом телевещания в цифровой формат, у пользователей возникает множество вопросов и проблем с ретрансляцией сигнала, – пояснили в администрации Псковского ОРТПЦ. – В случае сбоя в работе цифрового телевещания можно обращаться на горячую линию. Здесь люди могут получить интересующую их информацию, а также оформить заявку на помощь так называемых «цифровых» волонтёров.
Телефон горячей линии: 8-800-100-60-11. Колл-центр будет работать в усиленном режиме до декабря текущего года. Если проблема носит индивидуальный характер, то у волонтёров есть возможность приехать на место и устранить её. Также в случае отсутствия сигнала можно сообщать об этом в Псковский ОРТПЦ: 55-51-97.
Что касается заседаний штаба, на данный момент еженедельных, то с 1 октября актуальные вопросы с участием глав муниципалитетов будут обсуждаться ежедневно.

Псков