Теперь Скорая помощь ездит по-новому – не так скоро, как хотелось бы больным

Получается, «скорая» рядом, а недоступна». Стаким острым и, как оказалось, крайне актуальным, вопросом обратился в редакцию Сергей Анатольевич из Пушкинских Гор. После этого корреспонденты получили ряд аналогичных звоков из разных районов области. Последней обратилась Татьяна Васильевна из д. Чихачёво Бежаницкого района:

– Вызвала «скорую» в прошлые выходные: давление 280 на 140 – думала, умру. «Скорая» ехала (!) 5 часов. За это время я уже дозвонилась до нашего приходящего фельдшера, а та обращалась к своим знакомым медикам из Пскова, консультировали меня по телефону, спасибо им всем, может, жизнь спасли мою. «Скорая» приехала к полуночи. Извинились, что вызов к ним поступает не напрямую, как раньше, а через Псков. Плюс выездов на «корону» прибавилось, а машин – как было, так и осталось. Получается, с оптимизацией медицины мы остались без скорой помощи?!»

Данные обращения журналисты перенаправили в Комитет по здравоохранению Псковской области, и получили следующий ответ:

– Работа бригад скорой медицинской помощи регламентируется приказом Минздрава России, – пояснила Надежда Рагозина, заместитель председателя комитета. – Вызовы делятся на экстренные и неотложные. В случае поступления экстренного вызова, направляется ближайшая свободная общепрофильная или специализированная бригада. Время доезда в данном случае – до 20 минут.  

Надежда Петровна подчеркнула, что поводами для экстренного выезда являются внезапные острые заболевания, состояния, обострения, представляющие угрозу жизни пациента. В том числе: нарушения сознания, дыхания, кровообращения; психические расстройства, сопровождающиеся действиями пациента, представляющими непосредственную опасность для него или его окружающих; выраженный болевой синдром; травмы, отравления, ранения (сопровождающиеся кровотечением, представляющим угрозу жизни, или повреждением внутренних органов); термические и химические ожоги; роды, угроза прерывания беременности.

– В случае поступления неотложного вызова, направляется ближайшая общепрофильная бригада при отсутствии экстренных выездов, – пояснила далее собеседник ведомства. – Поводами для неотложных вызовов являются внезапные острые заболевания, состояния, обострения, требующие срочного медицинского вмешательства, без явных признаков угрозы жизни.

С 1 января 2020 года все отделения скорой медицинской помощи вошли в состав ГБУЗ ПО «Псковская станция скорой медицинской помощи». Данное решение принято в целях реализации государственной программы РФ «Развитие здравоохранения», утверждённой Постановлением Правительства РФ. Целями Программы являются: сокращение времени доезда (менее 20 минут) в случае экстренного вызова и до места ДТП, снижение больничной летальности пострадавших во время чрезвычайных ситуаций, поступивших в медицинские организации, за счёт совершенствования работы Всероссийской службы медицины катастроф.

Все вызовы бригад «скорой помощи» на самом деле переведены на единую диспетчерскую «скорой помощи» в Пскове. Все звонки фиксируются, а работа бригады «скорой» отражается в медицинской информационной системе.

Вызов «скорой» осуществляется по телефонам: 03, с мобильных – 103, либо 112.

Как заявил собеседник ведомства, возвращение к старой схеме вызова «скорой помощи» невозможно и нецелесообразно.

– Ускорить процесс оказания скорой медицинской помощи можно лишь в том случае, если пациенты не будут подменять вызов «скорой» вместо вызова врача из поликлиники, – заявила Надежда Петровна и уточнила: – Более 60 процентов вызовов относятся к неотложным, и в часы работы поликлиник должны обслуживаться ими. Пациенты же предпочитают вызывать «скорую» при любом заболевании, чем обращаться в поликлинику.

По мнению собеседника ведомства, задержка оказания скорой помощи связана ещё и с эпидемиологической ситуацией, а также с недостатком кадров. Причём, в сельской местности в настоящее время выраженного дефицита работников «скорой помощи» нет, он имеется в Пскове. За последние 4 месяца трудоустроено 14 молодых специалистов, в том числе по одному – в Остров, Красногородск, Печоры и Опочку.

 За последние 3 года обновился автопарк «скорой помощи» – дефицита в автомобилях, по данным Комитета, нет. В 2019 году в Псковскую область поступило 40 автомобилей, в 2020-ом – 24, и до конца года ожидается ещё 25 машин.

Следует учитывать, как было подчёркнуто, в условиях нарастания заболеваемости коронавирусом надо быть готовыми к возможным задержкам с обслуживанием неотложных вызовов.  

От редакции: другими словами, получается, что процесс оказания скорой помощи ускорится, если больные перестанут вызывать «скорую помощь». Спасибо Москве за очередную оптимизацию, а далее без комментариев, пусть это сделают сами читатели. Ведь главное для всех на местах, чтобы «скорая» вовремя приезжала.