Толком не топят, дома «дубак», а счета за это нам всё равно приходят по полной!

Сейчас же не отходим от газовой плиты, хоть какой-то источник тепла. Между тем соседи тоже жалуются на холод – мы не одни! Стали звонить в ЖЭК, на горячую линию по проблемам с отоплением, главным инженерам и мастерам участка… Однако, в конце концов, услышали странные вещи. Наш дом, якобы, отапливается вполсилы, «процентов на 50-60», а когда морозы станут устойчивыми, то включат на полную. Вопрос: но платим-то мы не «вполсилы», а по полной!
И все мы не морозоустойчивые, а обычные люди! Я работаю проводником, приезжаю после суток уставшая, хочется отдохнуть, отогреться, а дома, как в морге. И кто нам перерасчёт сделает?»
С такой проблемой в редакцию обратилась Дарья из Пскова, проживающая в доме №22 по улице Рокоссовского.
В свою очередь журналисты перенаправили проблему в Комитет по строительству и жилищно-коммунальному хозяйству Псковской области, и получили следующий ответ:
– На территории Пскова теплоснабжающей организацией являются «Псковские тепловые сети». Подача тепловой энергии на объекты социальной сферы и жилищного фонда осуществляется с 17 сентября, – сообщил Сергей Грахов, председатель комитета. – Теплоснабжение многоквартирного дома №22 по улице Рокоссовского идёт от котельной №1, расположенной по Гаражному проезду. Подача теплоносителя от котельной №1 осуществляется в соответствии с температурным графиком.
Странно, но далее Сергей Сергеевич отметил, что с начала отопительного сезона 2021-2022 по настоящее время по вопросам предоставления услуг теплоснабжения ненадлежащего качества ни в ЖКХ, ни в домоуправление, ни в единую диспетчерскую службу, якобы, жалобы от жильцов дома №22 по улице Рокоссовского не поступали.
Тем не менее, как далее отметил собеседник ведомства, в случае бездействия управляющей организации, следует подать заявление в Комитет по региональному контролю и надзору в Псковской области для проведения внеплановой проверки. При выявлении нарушений и подтверждения факта предоставления услуг ненадлежащего качества, будут привлечены к ответственности должностные лица и выдано предписание об устранении нарушений и перерасчёте за коммунальную услугу.
От редакции: буквально одновременно с поступлением официального ответа Комитета по вопросам жилищно-коммунального хозяйства в редакцию, с журналистами созвонились жильцы дома №22 по улице Рокоссовского и сообщили, что температура в квартире повысилась и батареи значительно потеплели.