Верните прежнюю систему оплаты за свет — нам, пожилым людям, дорог каждый шаг!
Приходится несколько раз ходить оплачивать, это тяжело».
С таким вопросом в редакцию обратился Иванов И.Г., из Пустошки. Чтобы дать на него ответ, журналисты направили запрос напрямую в «Псковэнергосбыт».
- По закону наша организация обязана ежемесячно отправлять квитанции каждому потребителю, - пояснила Виктория Голубкова, специалист по связям с общественностью компании. - Квитанции теперь заменили абонентские книжки, которые использовались раньше. Нужно оплачивать счета именно по присланной квитанции, а также каждый месяц при оплате передавать показания, чтобы избежать образования задолженности.
В компании подчеркнули, что в платежке специально для пожилых людей есть поле, куда можно записать актуальные показания счетчика, чтобы потом сообщить их оператору на почте или в банке.
От Редакции: вопрос про сроки рассылки квитанций, к сожалению, в «Псковэнергосбыте» не прокомментировали. Однако, судя по многочисленным сообщениям жителей региона, квитанции зачастую вовсе приходят в разные числа месяца – иногда задерживаются, иногда раньше ожидаемого.
