Как распознать мошенника в телефонном разговоре?

?«Мне прозвонили на мобильное приложение »Вайбер«. Высветился номер »+900". Когда я приняла вызов, робот сообщил, что на связи Сбербанк и что от моего имени подана заявка на кредит, а потом предложил дождаться разговора со специалистами. Это-мошенники?"

Ольга Тарасовна,

г. Тюмень

(телефонный звонок)

Отвечает Руководитель ЦУР Тюменской области Роман РЗАЕВ:

-Злоумышленники научились подделывать голосовые сообщения с помощью искусственного интеллекта. Они не только используют голосовых помощников, но и взламывают учётные записи в соцсетях и мессенджерах, чтобы получить образцы голоса из переписок.

В преддверии выборов данный вид мошенничества активизировался. Теперь уже ваши знакомые со своих же аккаунтов, которые оказались взломанными, могут позвать вас поучаствовать в каком-нибудь предварительном или независимом голосовании. Ну а дальше всё по схеме: сомнительный сайт и выуживание информации.

Иногда от ваших близких может поступать голосовое сообщение, где вас попросят проголосовать в каком-нибудь конкурсе за себя или ребёнка. Если перейти по ссылке, можно попасть к мошенникам, где вас попросят ввести номер телефона и код подтверждения.

Как действовать в подобных ситуациях?

Во-первых, если через голосовые сообщения у вас просят деньги (даже если это голос ваших близких), лучше сами перезвоните этому человеку и проясните ситуацию. имейте ввиду, что только мошенники могут требовать деньги «прямо сейчас, в течение минуты, иначе случится непоправимое».

Во-вторых нейросети несовершенны, и в голосе всё равно можно уловить какую-то роботизированность.

В-третьих, если у вас просят перевести деньги на некий неизвестный счёт, то это также сразу должно вас насторожить.

Особенно осторожными нужно быть представителям старшего поколения, это уязвимая категория.

Для более надёжной защиты личных аккаунтов в соцсетях и мессенджерах рекомендуется использовать двухфактурную аутентификацию (двухэтапную верификацию, двухшаговую проверку). Это может быть, например, код из СМС или одноразовый пароль, который запрашивается в дополнение к обычному паролю или вместо него. Такая защита нужна, чтобы никто не мог воспользоваться вашими аккаунтами вместо вас, даже если получится украсть устройство или подобрать пароль. Включить и отключить двухэтапную верификацию, как правило, несложно, а безопасность с ней усиливается в разы.