Диалог о важном: специалисты «ТНС энерго Ярославль» встретились с садоводами

В ходе встречи энергетики ответили на вопросы потребителей и продемонстрировали возможности дистанционных сервисов. Всем желающим помогли установить мобильное приложение «ТНС энерго», которое особенно актуально в период дачного сезона. С помощью мобильного приложения можно:

• Привязать лицевые счета сразу по нескольким объектам недвижимости (городская квартира, гараж);
• Передавать показания приборов учета и оплачивать счета за пару кликов;
• Задавать вопросы специалистам в удобное для себя время;
• Просматривать счета за любой период.

«Мы продолжаем выездные встречи с нашими клиентами - жителями дачных и садоводческих товариществ, стремимся сделать наше взаимодействие максимально комфортным и прозрачным. В том числе с помощью широкого спектра онлайн – сервисов «ТНС энерго». Цифровизация процессов — один из наших приоритетов», — подчеркивают энергетики.

Мероприятие вызвало живой интерес у дачников, которые задавали вопросы по качеству энергоснабжения, расчётам, функционалу электронных сервисов. Напомним, в мае интернет - ресурсы компании были включены в «белый список», что позволяет использовать их независимо от введения ограничений на услуги связи.

Специалисты отмечают, что регулярные выездные встречи способствуют укреплению доверия между клиентами и гарантирующим поставщиком, позволяют энергокомпании не только информировать о сервисах и услугах, но и получать обратную связь, что способствует улучшению качества обслуживания.

Подписывайтесь на аккаунты «ТНС энерго Ярославль» в разрешенных социальных сетях – МАХ, ВК, ОК. Переходите по ссылке, нажимайте «Подписаться» и будьте в курсе всех новостей компании.

ПАО «ТНС энерго» г. Ярославль, пр-т Ленина, д. 21б. ОГРН 1057601050011

Реклама.

erid: 2W5zFJyuUXj