Пассажиры Ростова жалуются на многократные списания средств с карт в транспорте

Пассажиры ростовских автобусов, трамваев и троллейбусов стали жаловаться на  списание средств с карт, которые приходят спустя несколько дней. 4 июля Оператор безналичной системы ООО «АРПС» 4 июля заверил, что двойные списания исключены.

-В соответствии с правилами осуществления процессинговых операций нашего партнера ПАО Сбербанк по платежам, произведенных с помощью бесконтактных банковских карт для оплаты проезда в общественном транспорте города Ростов-на-Дону, возможны поздние авторизации оплат. Это означает, что система принимает платеж, совершенный с помощью бесконтактной банковской карты, и фиксирует его у себя. Списание средств со счета карты может производится в период до 30 дней. Дата списания в этом случае не соответствует дате совершенной поездки, — отметили в АРПС.

   В компании отметили, что после обновления программного обеспечения с 28 июня по 4 июля был зафиксирован ряд отложенных ранее авторизаций. При этом повторные списания исключены — их количество равно количеству прикладываний карты к валидатору.

  Проверить информацию можно в личном кабинете по адресу: securepayments.sberbank.ru/tkp_rostovnadonu_u.



подпишитесь на нас в Дзен