Банк обязывает меня заплатить деньги за пользование пустой картой
«Брала ноутбук в кредит, вместе с ноутбуком сотрудник банка выдала мне карты – деньги в кармане! Карта была пуста, на ней средств не было. Я выплатила кредит, а спустя три года мне пришло письмо из банка о том, что я обязана заплатить 2000 рублей за пользование картой! Но я ею даже не пользовалась! Что делать в такой ситуации? Законны ли требования банка или нет?» Анна ЗИНЧЕНКО , г. Ростов-на-Дону (по телефону).
Отвечает старший помощник прокурора Ростовской области по правовому обеспечению и взаимодействию с общественностью Ирина СЛИВИНА:
– Нужно смотреть условия Вашего договора. Если Вы при заключении договора согласились платить комиссию за обслуживание карты, то придется заплатить.
