Банк третирует меня долгами прежних жильцов квартиры
«Три года назад мы купили квартиру на ул. Жмайлова, 23. До нас там проживало три собственника. На протяжении всех этих лет по несколькураз в неделю на мой адрес приходят письма из банка с требованием погашения долга и угрозы судом. Обклеили двери дома бумагой с нашими данными и требованием: «Верните долг банку!». Сумма должников превысила уже 100 тыс. руб. Я неоднократно обращалась в банк, составила претензию. Мне пришел ответ-смс: «Претензия отклонена». Я позвонила в телефонный центр - мне сказали: «Докажите, что они там не проживают. Предоставьте выписку из Домовой книги» (хотя у нас ее нет). Но разве это моя обязанность – доказывать такие вещи? Соседи качают головой: «А с виду приличные люди!» Что мне делать?» Светлана ПЫЖЕНКОВА, г. Ростов-на-Дону (по телефону).
Отвечает адвокат Владислав БИРЮКОВ:
– Действительно, это не ваша обязанность - доказывать, живет прежний собственник по этому адресу или нет. Но чтобы скорее решить этот вопрос, вамнужно обратиться с заявлением в отдел по работес должниками в КБ банка. Предоставьте им информацию о прежнем жильце, на чье имя приходят письма (телефон и новый адрес проживания, если он известен вам). Также вы можете предоставить копию договора купли-продажи предыдущихсобственников данной квартиры, в которой будет просматриваться цепочка прежних жильцов. Также вы можете взять адресную справку в вашей управляющей компании, где будет указано, кто зарегистрирован в данной квартире, а в заявлении, которое будете представлять в банк, ссылайтесьна федеральный закон «О персональных данных» от 25.07.2011 № 261-ФЗ). Так как целью настоящего закона является обеспечение защиты прави свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, операторы и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия их субъекта. После этого банк перестанет направлять в ваш адрес корреспонденцию с требованиями о возврате долга.
