Если отключили горячую воду – обращайтесь в жилинспекцию!

«Я проживаю в муниципальном многоквартирном доме. Нам отключили горячую воду, мол, у нашей управляющей компании имеется какая-то задолженность. Имеет ли право котельная нам отключать горячую воду или нет?» Надежда ИТКИНА, г. Ростов-на-Дону (по телефону). Отвечает заместитель министра ЖКХ Ростовской области Валерий БЫЛКОВ : – Согласно п. 117 Правил предоставления коммунальных услуг исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги в порядке и сроки, которые установлены данными правилами. Под неполной оплатой потребителем коммунальной услуги понимается наличие у потребителей задолженности по оплате 1 коммунальной услуги в размере, превышающем сумму 2 месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных, исходя из норматива потребления коммунальной услуги. В случае, если оплата коммунальной слуги по горячему водоснабжению осуществляется потребителем надлежащим образом, приостановление подачи горячей воды является неправомерным. Министерство рекомендует обратиться по данному факту в Государственную жилищную инспекцию Ростовской области и в орган местного самоуправления по месту жительства для принятия неотложных мер.