Если серьги с камнями разонравились, можно вернуть их в ювелирный салон?
приобретенное ювелирное изделие в случае невозможности получения надлежащей информации о ювелирном изделии, при обнаружении в нем недостатков, а также при приобретении ювелирного изделия дистанционным способом в установленных случаях. Действующее законодательство содержит несколько определений ювелирных изделий.
Так, в общем случае ювелирными и другими изделиями из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней называют изделия, изготовленные из драгоценных металлов и их сплавов и имеющие пробы не ниже установленных минимальных проб, в том числе изготовленные с использованием различных видов декоративной обработки, со вставками из драгоценных камней, других материалов природного или искусственного происхождения или без них, за исключением монет, прошедших эмиссию, и государственных наград, статут которых определен в соответствии с законодательством РФ, либо изделия, изготовленные из материалов природного или искусственного происхождения с использованием различных видов декоративной обработки, со вставками из драгоценных камней (ст. 1 Закона от 26.03.1998 № 41-ФЗ; Перечень, утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2016 № 394).
В соответствии с другим определением к ювелирным относятся изделия, изготовленные из драгоценных металлов и их сплавов, с использованием различных видов художественной обработки, со вставками из драгоценных, полудрагоценных, поделочных, цветных камней и других материалов природного или искусственного происхождения или без них, применяемые в качестве различных украшений, предметов быта, предметов культа и/или для декоративных целей, выполнения различных ритуалов и обрядов, а также памятные, юбилейные и другие знаки и медали, кроме наград, статус которых определен в соответствии с законами РФ и указами Президента РФ.
Согласно позиции Минфина России не являются ювелирными изделиями памятные монеты, прошедшие эмиссию. Также к ювелирным изделиям не относятся ограненные камни, в том числе бриллианты, поскольку они не являются законченными изделиями, а используются лишь в качестве вставок (полуфабрикатов) в ювелирных изделиях и не подпадают под понятие ювелирного изделия (Письмо Минфина России от 06.08.2003 № 23- 02-04/752). Ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, ограненные драгоценные камни относятся к числу непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену.
Таким образом, в общем случае потребитель не вправе обменять или возвратить приобретенное ювелирное изделие надлежащего качества.
На территории РФ допускается продажа ювелирных изделий из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, а также сертифицированных ограненных драгоценных камней дистанционным способом (п. 2 ст. 497 ГК РФ; п. 1 ст. 26.1 Закона №2300-1; п. 51 Правил № 2463).
Потребитель вправе отказаться от заказанного дистанционно ювелирного изделия: 1) в любое время до его передачи; 2) в течение семи дней после передачи ювелирного изделия без объяснения причин; 3) в течение трех месяцев с момента передачи ювелирного изделия, если в момент его доставки потребителю не была предоставлена письменная информация о порядке и сроках возврата ювелирного изделия. При дистанционном способе продажи товара возврат ювелирных изделий из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, а также сертифицированных ограненных драгоценных камней надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара у продавца, и потребительская упаковка.
Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки ювелирных изделий из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения ювелирных изделий из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней у этого продавца (абз. 3 п. 4 ст. 26.1 Закона № 2300-1; п. 51 Правил № 2463).
