Как произвести перерасчет за недопоставку коммунальных ресурсов?

ресурса при проведении капитальных ремонтов и профилактических работ превышает предел установленной продолжительности перерыва, размер платы за такую коммунальную услугу подлежит уменьшению вплоть до полного освобождения от оплаты.

  При обнаружении факта нарушения качества коммунальной услуги необходимо уведомить об этом аварийно-диспетчерскую службу. Сообщение о нарушении качества коммунальной услуги может быть сделано в письменной форме или устно (в том числе по телефону) и подлежит обязательной регистрации аварийно-диспетчерской службой.

  При этом потребитель обязан сообщить свои фамилию, имя и отчество, точный адрес помещения, где обнаружено нарушение качества коммунальной услуги, и вид такой коммунальной услуги.

  Сотрудник аварийно-диспетчерской службы обязан сообщить потребителю сведения о лице, принявшем сообщение потребителя (фамилию, имя и отчество), номер, за которым зарегистрировано сообщение потребителя, и время его регистрации.

  Подробный порядок установлен разделом 10 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 № 354. Для произведения перерасчета платы за коммунальные услуги жители вправе обратиться к исполнителю коммунальных услуг.