Куда обращаться, если была некачественно оказана медицинская помощь?
Наложена гипсовая повязка. Но не был сделан контрольный снимок. Что же касается перелома шейки бедра, то никаких мер не было принято. 31 июля выписан из больницы. Однако вскоре был госпитализирован из-за локтевого сустава и до 14 сентября находился там. Меня продолжали беспокоить боли в суставе и бедре. Самостоятельно передвигаться из-за травмы не могу, сидеть тоже. Обратился в полицию в связи с оказанием ненадлежащих медуслуг. Но получил отказ. Сообщил о случившемся в страховую компанию. Она выявила дефекты оказания медпомощи. Куда обратиться для разрешения сложившейся ситуации?»
Владимир Ф., Зерноградский район (письмо в редакцию).
На вопрос отвечает старший помощник прокурора РО по правовому обеспечению и взаимодействию с общественностью Ирина СЛИВИНА:
– Статьей 98 закона от 21.11. 2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ» установлено, что медицинские работники несут ответственность в соответствии с законодательством РФ за нарушение прав в сфере охраны здоровья, причинение вреда жизни или здоровью при оказании гражданам медпомощи.
Данный вред возмещается медицинскими организациями в объеме и порядке, установленными законодательством России. Возмещение вреда не освобождает медработников от привлечения их к соответствующему виду ответственности. За указанные нарушения медработники могут быть привлечены к дисциплинарной, материальной, административной, гражданской либо уголовной ответственности. Соответствие вида ответственности совершенному деянию зависит от причин, повлекших данное деяние.
В случае некачественно оказанной медпомощи для наказания виновного и возмещения причиненного физического и морального вреда необходимо обратиться с жалобой в медицинское учреждение, где нарушение произошло, с приложением копий всех документов, имеющих отношение к данному факту.
Руководство обязано дать письменный ответ по предпринятым мерам, если ответ не удовлетворит заявителя или не будет дан вовсе, следует обратиться в территориальное подразделение Росздравнадзора или прокуратуру Зерноградского района.
