Куда обращаться, если вода из крана «идет» не горячая?
На вопрос отвечает член Ростовской областной коллегии адвокатов Владислав Бирюков:
– В соответствии с требованиями СанПиН 2.1.4.1074- 01 «Питьевая вода. Гигиенические требования к качеству воды централизованных систем питьевого водоснабжения. Контроль качества. Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения» температура горячей воды из крана внутреннего водопровода в квартирах должна составлять не менее 60°С и не более 75°С.
Вам необходимо направить письменное обращение в адрес Управления Роспотребнадзора по Ростовской области с описанием проблемы. По Вашему обращению Управлением будет дано поручение ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Ростовской области на отбор проб горячей воды из водопроводного крана в квартире и одновременно на границе раздела ответственности на лабораторные исследования по температурному фактору.
В случае несоответствия температуры горячей воды из крана в квартире или на границе раздела ответственности нормативным требованиям к ответственным лицам организации, эксплуатирующей жилой фонд, а также к организации, транспортирующей горячую воду, будут применены меры административного воздействия по ст. 6.5 КоАП РФ.