Можно ли вернуть обратно в магазин испорченный продукт питания
На вопрос отвечает член Ростовской коллегии адвокатов Владислав Бирюков:
- В соответствии с п. 27 ст. 1 «Правил продажи отдельных видов товаров», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998г. № 55, в случае приобретения потребителем пищевого продукта ненадлежащего качества (с истекшим сроком годности, признаками порчи и т.д..), вы вправе по своему выбору потребовать его замены товаром надлежащего качества либо соразмерного уменьшения покупной цены.
Вместо предъявления указанных требований вы вправе отказаться от приобретенного товара и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.
Кроме того, вы имеете право оставить жалобу в книге отзывов и предложений предприятия торговли, а также обратиться письменно в Управление Роспотребнадзора по РО, указав наименование и место нахождения юридического лица или индивидуального предпринимателя, суть жалобы, свои Ф.И.О. и обратный адрес.
Добавлю, что, если покупатель перепутал продовольственный товар или после оплаты решил, что продукт ему не нужен и т.п., и при этом продовольственный товар имеет надлежащее качество, то такой товар не подлежат возврату продавцу.
