Порядок приостановления или отключения подачи энергоресурсов в жилом доме за долги

«Несколько раз задерживала оплату коммунальных платежей. Причины, как мне казалось, были объективными -задерживали зарплату. Отключили свет, однако ЖЭО даже не предупредила об этом». Ирина МАЙОРКИНА, г. Батайск (по телефону)

   От редакции: на вопрос отвечает старший помощник прокурора РО по правовому обеспечению по взаимодействию с общественностью Ирина СЛИВИНА

– Правилами предоставления комуслуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, допускается ограничение или приостановление исполнителем предоставления коммунальной услуги.

   Это возможно только при условии предварительного уведомления об этом потребителя и в том случае, если потребитель не внес полную оплату коммунальной услуги в порядке и сроки, установленные настоящими Правилами.

   Под неполной оплатой коммунальной услуги понимается наличие у потребителя задолженности по оплате одной коммунальной услуги свыше 2 месяцев. Исчисляется сумма долга, исходя из норматива потребления услуги независимо от наличия или отсутствия индивидуального или общего (квартирного) прибора учета и тарифа на соответствующий вид коммунального ресурса.

   Такой порядок применим при условии, что между потребителем-должником и исполнителем нет соглашения о погашении задолженности или если такое соглашение есть, но его условия потребителем-должником не выполняются.

   Прежде чем ограничить поставку энергоресурсов, управляющая компания обязана направить потребителю-должнику предупреждение о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня доставки потребителю указанного предупреждения предоставление ему комуслуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено.

   Если нет технической возможности ввести ограничение, то допустимо сразу приостановление предоставления услуги. Если задолженность не будет погашена в течение установленного срока и будет отсутствовать техническая возможность ввести ограничение, исполнитель вправе приостановить предоставление коммунальной услуги, за исключением отопления, а в многоквартирных домах – холодного водоснабжения.

   Подача услуги восстанавливается в течение 2 календарных дней со дня погашения задолженности или заключения соглашения о порядке ее погашения.

   В случае нарушения исполнителем комуслуг вышеуказанного порядка ограничения подачи энергоресурсов, потребители вправе обратиться в Госжилинспекцию РО либо в органы прокуратуры с целью восстановления нарушенных прав.



подпишитесь на нас в Дзен