В Ростове страховщики навязывают дополнительные услуги

«Страховщики мало того, что подняли цену на автострахование, так еще дополнительные услуги обязывают приобрести. Законно ли это? Могу ли я не страховать свой автомобиль?» Нина ИВАНОВА, г. Азов (по телефону) Отвечает председатель общественной организации «Союз защиты прав потребителей» Ворошиловского района г. Ростова-на-Дону Светлана КОСОНОГОВА: – Согласно закону «О защите прав потребителей», навязывание страхования жизни является незаконным.  Ч. 2 ст. 16 закона РФ от 07.02.1992 № 2300 – Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме. Запрещается обусловливать удовлетворение требований потребителей, предъявляемых в течение гарантийного срока, условиями, не связанными с недостатками товаров (работ, услуг) (абзац введен федеральным законом от 21.12.2004 № 171-ФЗ). Фиксируйте каждые действия, которые потом могут быть вам выгодными. Стойте на своем и парируйте законами. Увидев вашу осведомленность, вам могут пойти навстречу. В данной ситуации закон на вашей стороне, помните об этом. Также следует помнить, что, если сотрудники только обмолвились словом о дополнительных услугах, сразу же включайте аудио, или видеозапись. Всегда требуйте письменный отказ. И конечно же, если вы не ориентируетесь в действующем законодательстве, не пренебрегайте помощью организаций по защите прав потребителей.


подпишитесь на нас в Дзен