Как оспорить долг за коммунальные услуги, если не согласен с расчетами?
«Регулярно плачу за коммунальные услуги – и вдруг приходит непонятный долг по отоплению. Я совершенно не согласна с этими расчетами. За какой период с меня могут взять якобы образовавшийся долг и могу ли я его оспорить? Можно ли это сделать в досудебном порядке?»
Лидия, Рязань (по телефону)
- Максимальный срок, когда могут взыскать долг, составляет три года - так называемый срок исковой давности. Однако и потребитель имеет право в этот период, если обнаружит, что УК или ТСЖ умышленно завышают тарифы или объем предоставляемых услуг, применить правило предоставления коммунальных услуг, в частности приложение № 2, в котором имеется формула для расчета выплаты за коммунальные услуги. После этого, имея на руках расчет, квитанции об оплате, подать иск на это товарищество. Подобные случаи часто решаются и досудебно.
Ответ подготовил председатель Рязанской единой городской ассоциации защиты прав потребителей «Человек» Олег Попов.
