Что делать, если вам названивают менеджеры по продажам?

«Мне не нужны их услуги, и я им это объясняла уже много раз. Но они все равно все звонят и звонят»

На прямую линию, которая прошла в редакции «Мещерки», позвонила рязанка Татьяна Михайловна. Вот уже второй года, как на ее домашний телефон звонят представители компании, производящей пластиковые окна.

- Мне не нужны их услуги, и я им это объясняла уже много раз. Но они все равно все звонят и звонят, каждый раз предлагая что-то еще. Что мне делать, - спрашивает пенсионерка.

Отвечает руководитель Управления Федеральной антимонопольной службы по Рязанской области Юрий Гребнев:

– Для того чтобы прекратить распространение рекламы, вы должны написать заявление в Управление Федеральной антимонопольной службы по Рязанской области и описать суть нарушения. Также вам нужно предоставить все имеющиеся у вас доказательства: телефонные номера, сведения об этой компании – и приложить согласие на обработку персональных данных. Чем больше данных у нас будет про этот хозяйствующий субъект, тем проще будет его установить. Ну а если вы зафиксируете этот разговор на диктофон, будет просто замечательно.

Мы рассмотрим это обращение, сделаем все необходимые запросы, попытаемся разыскать организацию, которая нарушает ваши права, и привлечь ее к административной ответственности за ненадлежащее распространение рекламы.



подпишитесь на нас в Дзен