Как долго жителям области ждать от чиновников ответы на жалобы и обращения?

- В соответствии со ст. 2 Федерального закона РФ от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в государственные органы, органы местного самоуправления и должностным лицам.

Согласно ст. 5 Закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» гражданин при рассмотрении обращения вправе получить письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов. Согласно ст. 7 вышеназванного закона гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в который направляет письменное обращение, а также свои фамилию, имя, отчество, почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения; излагает суть предложения, заявления или жалобы; ставит личную подпись и дату. В соответствии со ст. 12 закона, письменное обращение рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.