Как не стать жертвой мошенника, когда продавец просит повторно набрать ПИН-код?
- Если официант приносит вам POS-терминал, вы расплачиваетесь, но тут официант говорит, что оплата не прошла, и просит повторно ввести ПИН-код, делая это, вы рискуете заплатить дважды. Как предотвратить? Подключите СМС-уведомления о платежах. Обязательно попросите чек с уведомлением о сбое или отказе от операции (POS-терминал всегда печатает такой).
Если вы платите картой с системой бесконтактной оплаты, то злоумышленники могут похитить деньги с такой карты, прислонив считыватель или POS-терминал к сумке. Как предотвратить? Чтобы бесконтактная оплата не проходила без вашего ведома, карту лучше хранить в экранирующем отсеке кошелька, сумки или в специальном чехле для банковских карт.
Если с вашей банковской карты вдруг списали деньги, то как можно скорее позвоните в банк (номер есть на обороте карты), сообщите о мошеннической операции и заблокируйте карту.
Обратитесь в отделение банка и попросите выписку по счету. Напишите заявление о несогласии с операцией. Сохраните экземпляр заявления с отметкой банка о приеме. Обратитесь в правоохранительные органы с заявлением о хищении. Банк рассмотрит заявление в течение 30 дней. Если операция была международной – в течение 60 дней. Получив ваше заявление, банк проведет служебное расследование и решит вопрос о возмещении ущерба. Если вы соблюдали меры безопасности и обратились в банк не позже чем через сутки после списания денег, то можете рассчитывать на возмещение. Однако если вы сами сообщили злоумышленникам ПИН-код или код из СМС, необходимый для подтверждения платежей и переводов, к сожалению, банк не вернет вам деньги.
Сотрудники полиции напоминают рязанцам о необходимости соблюдения правил личной безопасности. Будьте бдительны! Если вы стали жертвой мошенников, незамедлительно обращайтесь в полицию по телефону 02 (102 – для мобильных операторов) или по телефону дежурной части УМВД России по Рязанской области (4912) 27-08-60».
Подготовленно пресс-службой УМВД по Рязанской области.
