Как рязанским пациентам записаться врачу — онкологу через мессенджер?
8(952)125-01-13 в одну из систем мгновенного обмена сообщениями. Для записи необходимо указать фамилию, имя, отчество пациента, год рождения, адрес прописки, телефон для обратной связи и цель обращения. Если не будет указана точная информация для обратной связи, регистратор не сможет ответить на обращение.
ПРИМЕР: Иванов Иван Иванович, 1974 года рождения, прописан по следующему адресу. Контактный номер 8(000)000-00-00. Обращается для записи к врачу-онкологу.
Внимание! Мессенджеры предназначены только для записи! Информацию о работе диспансера можно узнать на сайте .
Специалист регистратуры свяжется по указанному в сообщении номеру в течение дня до 18:00. Если сообщение получено вечером после 18:00, то информация будет обработана на следующий день до 15:00. В субботу – до 12:00, в воскресенье – выходной.
В соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» через мессенджеры не предоставляется информация о диагнозе и ходе лечения, а также результатах анализов.
По-прежнему пациенты, находящиеся на диспансерном учете, принимаются по предварительной записи и по номеру телефона 8 (4912) 44-33-58 – регистратура поликлиники онкоцентра. Запись осуществляется в будни с 13:00 до 18:00 и в субботу с 9:00 до 12:00, воскресенье – выходной.
Для обратной связи с пациентами также создана группа в социальной сети ВКонтакте «Областной клинический онкологический диспансер» . В разделе «Обсуждения» можно оставлять пожелания и предложения.
Важно! Пациенты, которые впервые идут на прием к онкологу, должны обратиться в регистратуру лично для оформления амбулаторной карты и заполнения согласия на медицинское вмешательство и обработку персональных данных.
