Купила ребенку игрушку, которая тут же поломалась. Можно ли сдать в магазин?
«Купила ребенку машинку, у которой отлетело колесо, едва вскрыли упаковку. Подскажите, можно ли вернуть игрушку в магазин?»
Татьяна, Чучковский район (вопрос по телефону)
Отвечает прокурор Чучковского района Оксана Сагеева:
- В соответствии со статьей 25 Закона РФ "О защите прав потребителей", вы можете вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки, если он вам не подошел. При этом товар не должен быть в употреблении, сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также данный товар не должен входить в Перечень товаров, не подлежащих обмену.
В Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55, игрушки не включены, поэтому вы имеете право вернуть товар в магазин.
