Можно ли вернуть в аптеку лекарственный препарат, которым не воспользовались?

6 мая 2019, 18:45 13

«На днях жена позвонила на сотовый, сказала, что у нее проблема с почками, назвала лекарство, которое посоветовал врач. Я в это время находился в общественном транспорте и, возможно, не расслышал, как следует, название препарата. Сказал что-то невнятное сотруднице аптеке, она поправила меня и дала то, что,

как поняла, нужно моей супруге. Лекарство оказалось не из дешевых – почти тысяча рублей. А дома выяснилось, что нужно было совершенно другое, и оно еще дороже. Так получилось, что денег уже не было. Я попросил девушку поменять лекарство, ведь его даже никто не открывал, но она отказалась. Объяснила, что не положено. Я написал уже ряд жалоб в разные инстанции, и вот теперь в прокуратуру – неужели нельзя вернуть препарат в аптеку?» Филипп, Касимовский район

- В соответствии с перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 № 55, лекарственные препараты надлежащего качества не подлежат возврату или обмену.

Таким образом, возможность возврата лекарственного препарата надлежащего качества законом не предусмотрена.

Однако, в случае приобретения лекарственного препарата ненадлежащего качества (истек срок годности, брак в упаковке, инструкция от другого препарата, серия и сроки годности на упаковке и препарате не совпадают и др.) на основании ст.18 Закона «О защите прав потребителей», покупатель имеет право возвратить товар и вернуть уплаченные деньги.

Подготовлено Касимовской межрайонной прокуратурой

Рязань