В селе Кануевка нет почтальона, местные жители переживают за квитанции

21 сентября 2023, 14:58 7

В редакцию обратился читатель из села Кануевка Самарской области со следующей проблемой: «В нашем селе нет почтальона. Все письма, платежки за ЖКХ скапливаются в магазине, теряются в куче. У людей потом долги за ЖКУ. Можно самим ездить в соседнее село, но оно далеко, и у пенсионеров и инвалидов нет ни сил, ни своего авто»

На вопрос читателя отвечает адвокат Самарской коллегии адвокатов Ольга ГОНЧАРОВА:

– В соответствии со ст. 19 Федерального закона от 17.07.1999 № 176-ФЗ (ред. от 18.03.2023) «О почтовой связи» (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.05.2023) пользователи услуг почтовой связи имеют право на получение почтовых отправлений и почтовых переводов денежных средств по своему почтовому адресу, до востребования или с использованием ячеек абонементного почтового шкафа. Адресат вправе отказаться от поступившего в его адрес почтового отправления или почтового перевода денежных средств. А вот с жалобами на отсутствие почтальона нужно обращаться на Почту России через центральное отделение лично, либо на сайте Почты России, либо через мобильное приложение. Также можно позвонить по телефону горячей линии +7 800 1 000 000. Центральное отделение Почты России в Самаре расположено по адресу: 443099, г. Самара, ул. Ленинградская, дом 24.

Также официальный комментарий предоставила Почта России:

– Газеты и журналы в с. Кануевка сотрудники Почты доставляют по установленному графику. За остальными почтовыми услугами жители села могут обращаться в отделения 446250, 446232 и 446221. Служба подбора персонала компании активно ищет кандидатов на имеющиеся вакансии в отделении 446234. Когда мы укомплектуем штат, оно вернется к обычному режиму работы.

Самара