Что мне делать при протечке кровли в многоквартирном доме, к кому идти?
– Если протекла кровля многоквартирного дома, что нужно делать? Я живу в многоквартирном доме. Отвечает помощник прокурора города Самары Владимир Калашников:– Ответственным лицом за содержание крыши является тот, кто управляет многоквартирным домом – управляющая организация, товарищество собственников жилья или кооператив
В указанном случае необходимо сообщить об аварийной ситуации, позвонив в круглосуточную аварийно-диспетчерскую службу управляющей организации, ТСЖ или кооператива для фиксации факта протечки и нанесенного ущерба. После прибытия представителей управляющей компании составляется акт о протечке не позднее 12 часов с момента обращения заявителя в аварийно– диспетчерскую службу. При этом срок устранения течи кровельного покрытия управляющей организацией составляет 1 сутки. В случае если управляющая компания, ТСЖ или кооператив нарушает сроки устранения протечки, собственник вправе обратиться в Государственную жилищную инспекцию Самарской области, а также в суд для взыскания причиненного ущерба.
