Разбила бутылки в магазине, придется платить?

- Для того, чтобы избежать ответственности, вам необходимо обосновать то, что в ваших действиях отсутствует вина. Покупатель будет считаться невиновным, если докажет, что проявил достаточную осторожность и осмотрительность, то есть не бегал по магазину, не бросал товар. Вам следовало заявить, что вы аккуратно ставили товар на ленту, а вследствие ее быстрого или резкого движения произошло падение товара, и вашей вины тут нет.

Иными словами, если вы поскользнулись на мокром полу и задели стеллаж с товаром, осторожно шли по узкому проходу между полками и задели товар, брали товар с полки и посыпались остальные товары, вследствие чего произошло их повреждение — то вашей вины тут нет, и оплачивать товар вы не обязаны. Следует помнить, что для магазинов установлены нормы ширины прохода не менее 1,4 метра, и чем больше магазин — то больше должно быть расстояние. Данное требование зачастую не соблюдается.
Если же вы бегали по магазину, умышленно кинули бутылку, выронили бутылку из рук, то тут присутствует вина, и оплатить товар все же придется.
Помните, что магазин может взыскать с вас сумму только в судебном порядке. Чаще всего, если сумма ущерба незначительна, магазины не инициируют судебные тяжбы. Поэтому, если вы уверены, что вашей вины в гибели или повреждении нет, то оплачивать ни в коем случае не надо. Рекомендуем вам спросить контактные данные у свидетелей и, в случае составления магазином акта о гибели товара, написать свои возражения и запросить копию. Это вам пригодится в случае, если магазин все-таки решит обратиться в суд.