Я специально купил антенну, а любимые передачи смотреть не могу. В чем дело?
Я пользуюсь услугами ТРИКОЛОР ТВ. Но столкнулся с проблемой – постоянно происходит блокировка необходимых каналов или они перемещаются (т.е. был на 10-й, а стал на 25-й кнопке пульта). Я смотрю передачу, которую ждал, и тут же происходит блокировка – нет сигнала. У меня не одного такие проблемы. Что делать?
Отвечает дежурный из сервиса поддержки:
– Со стороны Триколора услуги предоставляются корректно. Вещание осуществляется в штатном режиме. Информации о каких-либо сбоях в предоставлении услуг не поступало.
Для проверки параметров и настройки нужно уточнить Триколор ID приемника или номер договора, название модели вашего приёмника, оно указано на передней панели приёмника, 2-3 латинские буквы и 3-4 цифры (например: DRE5001; GS8300N; GS B210).
