Можно ли взыскать с турфирмы убытки за некачественные услуги по путевке?

 На вопрос читателя отвечает прокурор Заводского района Андрей Корноваров.

-Можно. В том случае, если фактически оказанные услуги оказались ненадлежащего качества, Вы вправе воспользоваться нормами статьи 29 Закона «О защите прав потребителей».

Следует внимательно ознакомиться с этой статьей, чтобы знать полный перечень своих прав в подобном роде ситуаций.

Если будет признано, что услуги были оказаны с существенными недостатками (это должен будет установить суд на основании представленных Вами сведений и доказательств), тогда Вам может быть компенсирована стоимость ранее уплаченных денежных средств.

Кроме этого, потребитель имеет право также и на компенсацию морального вреда согласно статьи 15 вышеназванного Закона.