Госуслуги-2020: добро пожаловаться в единое окно… и не только
С 2020 года на портале предполагается создание единого цифрового окна для подачи гражданами жалоб и обращений в госорганы с возможностью просмотра статуса их рассмотрения. Также постановлением определена возможность осуществления юридически значимых действий – совершения сделок – путем создания электронных
документов и их подписания электронной подписью. Об этом сообщило министерство экономического развития Саратовской области.
Появится возможность встраивать государственные и муниципальные сервисы в сервисы коммерческих организаций. Если человек приобретает, например, автомобиль, то заключение сделки через идентификацию на ЕПГУ вместе с получением страховок, постановка этого автомобиля на учет станут возможными.
Кроме того, часть услуг будет предоставляться проактивно, то есть посредством оповещения пользователей о возможности подачи заявления на получение той или иной услуги.
