Хочу обменять на деньги неиспользованный подарочный сертификат
? «На день рождения коллеги подарили мне два подарочных сертификата – в магазин косметики и спортивной одежды. Но мне не нужно ни одно, ни другое. Подскажите, пожалуйста, можно ли вернуть деньги за неиспользованные подарочные сертификаты?»Ольга ВОТРАНОВА, Екатериновка (звонок в редакцию)
На вопрос читательницы отвечает прокурор Екатериновского района Саратовской области Сергей КОННОВ:– В соответствии с определением Верховного суда РФ от 13 октября 2015 г. No 57-КГ15-7 приобретение физическими лицами у розничных продавцов сертификатов на оплату товаров, а также купля-продажа товаров с использованием указанных сертификатов регулируются нормами Закона «О защите прав потребителей» от 07 февраля 1992 года No 2300-1 (далее – Закон), а приобретенные потребителем сертификаты являются авансом будущей оплаты товара.Пока товар еще не передан покупателю, продавец является его собственником, следовательно, договор купли-продажи еще не заключен.Поскольку статьей 421 Гражданского кодекса РФ установлено, что граждане и юридические лица свободны в заключении договора, вы имеете право отказаться от заключения договора купли-продажи до передачи вам товара, а также потребовать у продавца оплаченного аванса за товар в счет возврата за подарочные сертификаты.В случае отказа в удовлетворении ваших требований или оставления претензии без ответа решение вопроса о возврате денежных средств за неиспользованный сертификат возможно исключительно в рамках гражданского судопроизводства, поскольку по общему правилу, закрепленному в п. 1 ст. 11 Гражданского кодекса РФ и п. 1 ст. 17 Закона, защита нарушенных прав потребителя осуществляется судом.В соответствии с п. 2 ст. 17 Закона вы вправе предъявить иск в суд по своему месту жительства или по месту пребывания либо по месту нахождения ответчика. При этом в соответствии с п. 3 ст. 17 Закона РФ при обращении с иском в суд потребители освобождаются от уплаты госпошлины по делам, связанным с нарушением их прав.
