У куклы выпали глаза

? «Купила пятилетней племяннице на день рождения куклу в коробке. Я вам не могу передать свой конфуз: когда достали из коробки и стали передавать  игрушку малышке, у куклы ни с того ни с сего выпали глаза. Ребенок в слезы. Забрали игрушку, чтобы не травмировать ее. Скажите, я могу сдать эту куклу обратно в магазин?»Надежда ПОЯРКИНА, Энгельс (звонок в редакцию) На вопрос читателя отвечает юрист юридической компании «ПравО» Ирина КОВАЛЕВА: – Если вы уже после покупки обнаружили в выбранной вами игрушке недостатки, то вы как потребитель вправе:*потребовать замены игрушки на аналогичную (этой же модели или артикула);*потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;*потребовать соразмерного уменьшения цены (стоимости игрушки);*потребовать незамедлительного и безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;*отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы, то есть по требованию продавца и за его счет  потребитель должен возвратить товар с недостатками, а потребитель вправе потребовать полного возмещения убытков.Покупатель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Данное требование распространяется и на детские игрушки, согласно ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей». Вы можете поменять непродовольственный вид товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня его покупки.Но стоит помнить, что исключением являются электронные игрушки и непериодические издания для детей, например, книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые издания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации надлежащего  качества. Именно эти виды товаров не подлежат возврату или обмену.