Батареи топят, но мы мерзнем дома! Куда можно пожаловаться на холод

в Смоленской области Сергей РОГУТСКИЙ:

– К сожалению, не всегда системы отопления зданий обеспечивают оптимальные параметры микроклимата в помещениях. Для здоровья человека вредно как переохлаждение, так и перегрев.

Параметры микроклимата в жилых помещениях регламентируются СанПиН (для детских садов, больниц, жилых помещений и т п). Нормируются следующие показатели микроклимата: температура, относительная влажность и скорость движения воздуха.

Если речь о жилых комнатах, в холодный период года допустимая температура воздуха 18-24 ºС, относительная влажность - 60%.

Риск возникновения простудных заболеваний возрастает при переохлаждении организма, которое возникает, когда температура в квартире из-за недостаточного отопления падает ниже +17 градусов, при этом теплоотдача организма усиливается, что и приводит к переохлаждению.

Переохлаждение особенно опасно для пожилых людей, инвалидов, а так же для детей.

Обеспечивать нормативную температуру в жилых помещениях должна организация по оказанию жилищно-коммунальных услуг, управляющая компания и т.д. Если параметры микроклимата в квартире не соответствуют нормам, а управляющая компания не принимает меры по обеспечению нормативных показателей теплоснабжения, жильцам необходимо обратиться в Государственную жилищную инспекцию Смоленской области.

Кстати

Государственная жилищная инспекция Смоленской области

Адрес: 214038, г. Смоленск, ул. Кловская, д.13. Прием заявлений: кабинет № 23. Режим работы: понедельник-пятница с 9:00 до 18:00. Телефон: 8(4812) 20-55-88. Е-mail: [email protected].