Есть подозрение, что ребенок растет в неблагополучной семье – куда обращаться?

сигнал может поступить от педиатра, который лечит ребенка, главы сельского поселения, правоохранительных органов и так далее.

Например, образовательные организации обязаны следить за тем, как дети учатся и насколько часто пропускают школу без уважительной причины. Кроме того, они наблюдают:

• как часто ребенок опаздывает в школу или детский сад;
• как он справляется с домашними заданиями;
• опрятно ли он одет, есть ли у него сезонная одежда, обувь, канцелярские товары, необходимые для учебы;
• нет ли у ребенка синяков или других следов побоев;
• как часто ребенок болеет и нет ли у него хронических заболеваний;
• не приходят ли его родители в школу или детский сад с сильным запахом алкоголя и табака либо в нетрезвом состоянии;
• не жалуется ли ребенок на голод, недосып, дискомфорт в семье и прочее.

Бдительные люди тоже могут обратить внимание на неблагополучную семью. Обычно признаки, которые можно сразу заметить, — это грязная, неопрятная одежда у ребенка или одежда не по сезону, припухшие, заспанные или заплаканные глаза, синяки, ожоги. Соседи могут слышать частые крики или детский плач.

С подозрениями о том, что дети живут в неблагополучной семье, можно обратиться в органы опеки и попечительства, напрямую в КДН (комиссия по делам несовершеннолетних) или ПДН( подразделение по делам несовершеннолетних), в соцзащиту или к уполномоченному по правам ребенка по месту жительства.

Или можно задействовать вообще любой орган системы профилактики — каждый из них обязан отреагировать на сообщение. Даже если у органа или организации, в которую поступило обращение, нет полномочий на то, чтобы прийти и проверить семью, он должен передать информацию тому органу, который сможет организовать проверку.

Если ситуация срочная, например слышен громкий детский плач, просьбы о помощи, над ребенком издеваются у вас на глазах, нужно звонить в полицию. При этом важно четко сказать оператору, что ребенок в опасности. Считается, что это фраза-триггер для правоохранительных органов. Полиция обязана приехать на вызов, опросить очевидцев и передать материалы проверки участковому или в ПДН.

Во время первого визита комиссия обращает внимание:

• На запах в жилище — не пахнет ли там алкоголем, сыростью, сигаретным дымом, мочой и т. д.
• На порядок — нет ли грязи, паутины, тараканов, разбросанных вещей, грязной или битой посуды на кухне, пустых бутылок из-под алкоголя, грязного постельного белья.
• На общее состояние жилья — не оборваны ли обои, не разбиты ли окна, нет ли дряхлой мебели и есть ли она вообще, есть ли у ребенка отдельное спальное место, есть ли в доме необходимые бытовые приборы: холодильник, плита, ванна или душ.
• На то, ухоженными ли выглядят домашние животные, если они есть.
• Есть ли у ребенка игрушки, книги, место, где он может делать уроки.
• Нет ли в доме других взрослых в нетрезвом состоянии или с тяжелыми формами физических и психических заболеваний.
• Нет ли у членов семьи следов побоев.
• Сколько людей проживает в одном жилище.
• Насколько доброжелательно в этой семье принимают посетителей и нет ли конфликтов между членами семьи.