Мне навязали дополнительные выплаты – а брала рассрочку. Как расторгнуть договор
рассрочки. Когда посетитель приходит в магазин, ему часто ненавязчиво предлагают приобрести товар взаймы, но при этом никто не говорит, что нужно оплачивать страховку - главное, чтобы потребитель подписал договор и забрал товар.
Однако в соответствии с ФЗ «О защите прав потребителей» навязывать товары и услуги запрещается, и потребитель имеет право расторгнуть кредитный договор и отказаться от навязанной страховки. Во многих случаях продавцы ссылаются на перечень товаров, который не подлежит возврату или обмену, но при навязывании страховки это не работает, так как главенство ФЗ «О защите прав потребителей» выше, чем постановление правительства № 55.
Чтобы зафиксировать свое намерение отказаться от страховки, нужно написать досудебную претензию, и у продавца или банка будет 10 дней для рассмотрения вопроса по расторжению договора страхования. Если в течение 10 дней вопрос не решится, потребителю можно обращаться в суд для
расторжения договора страхования, но в этом случае суд обязан оштрафовать продавца на 50% от цены иска.
