Российским банкам прилетела ответка. Прокуратуру просят проверить экосистемы кредитных организаций на существующие ограничения

Спор российских банков и маркетплейсов достиг максимального накала. Банки во главе с главой ЦБ направили во все инстанции требование запретить OZON и Wildberries требование запретить скидки при оплате собственными картами. Но при этом финансовые организации забыли одну простую истину, что запущенный бумеранг всегда возвращается. 

Как пишет издание RUSAMARA, в Генпрокуратуру России поступило обращение от региональной общественной организации «Московское общество защиты потребителей». Общественники требуют надзорное ведомство проверить крупные банки на систематическое нарушение российского законодательства. В частности они обращают внимание на то, что мобильные приложения этих банков превратились в полноценные торговые площадки, на которых полностью игнорируются базовые права покупателей.

В частности кредитные организации привлекают новых клиентов различными акциями на собственные маркетплейсы, на которых оплатить покупку можно исключительно картой этого банка. То есть клиенты других банков остаются ущемленными. При этом общественники напомнили, что согласно закону «О защите прав потребителей», продавцы с выручкой более 20 млн. руб. в год обязаны принимать к оплате любую карту, которую выберет клиент. Однако это право игнорируется, и по факту пользователь лишен альтернативы при выборе способа расчета.

В качестве примера «Московское общество защиты потребителей» перечисляет продукты таких банков, как “Сбербанк”, Т-банк, Альфа-банк, где определенные услуги можно оплатить исключительно картами этих банков. 

Правозащитники просят проверить эти факты и принять меры и принять соответствующие решения. 

Общественники сами решились на такой шаг, или за их спинами стоять маркетплейсы, не уточняется. Однако ситуация развивается по очень интересному сценарию. Мы следим за этой историей и будем информировать наших читателей о всем происходящем…