В Тамбове кондуктора лишили премии за хамство в адрес пассажира

Тамбовчанин, столкнувшийся с грубым поведением кондуктора в автобусе № 8 «Динамо — Чичерина», обратился с жалобой в МУП «Пассажирские перевозки». В своем обращении пассажир по имени Артем рассказал, что утром 4 июля он ехал от остановки «Отделение почтовой связи №13» в сторону ст. «Динамо» на автобусе «ЛИАЗ».

Когда к нему подошла кондуктор, он протянул ей 17 рублей мелочью номиналом в 1 рубль. На что женщина сначала во всеуслышание обозвала пассажира «скрягой», а когда он попытался возмутиться, добавила: «Ещё повякай мне тут».
Но и на этом, по словам тамбовчанина, кондукторша не успокоилась. На остановке «Парк победы» в салон вошел парень, который пытался расплатиться за проезд мелочью, в том числе монетами по 50 и 10 копеек.

«На что кондуктор начала кричать на весь салон, что такие «подаяния» у них в кассе не принимают и ей нужны «нормальные деньги»!» - написал пассажир в своей жалобе, попросив наказать грубого кондуктора по всей строгости.

По обращению тамбовчанина была проведена проверка.

- В ходе служебного расследования установлено, что данный кондуктор вел разговоры с пассажирами неслужебного характера, - ответили на обращение в МУП «Пассажирские перевозки». - За нарушение должностной инструкции ей объявлено замечание с лишением премии за текущий месяц на 100%. Работа кондуктора поставлена на дополнительный контроль.

 К сведению: со всеми вопросами по обслуживанию пассажиров муниципальным транспортом тамбовчане могут обращаться в МУП «Тамбовгортранс» по телефону 53-56-45 или в МБУ «Пассажирские перевозки» по телефону 53-04-23.



подпишитесь на нас в Дзен