Тамбовчанам предлагают оформить возврат переплаченных в транспорте 2 рублей

14 августа 2019, 09:24 13

Некорректная работа автобусных терминалов породила волну возмущений среди тамбовчан. Пассажиры массово стали жаловаться на то, что при оплате проезда картой с них списывают на 2 рубля больше положенного. Напомним, после подорожания с 10 августа стоимость поездки в транспорте для тех, кто платит картой, должна обходиться дешевле на 2 рубля, чем при оплате наличными.

Однако на нескольких городских маршрутах пассажиры столкнулись с обманом: вместе положенных 20 рублей с их карт списали 22.

В администрации Тамбова ситуацию объясняют тем, что перевозчики просто «не успели» обновить данные о тарифах в своих терминалах. И сетуют, что произвести возврат автоматически невозможно из-за ограниченного доступа оператора к персональным данным. Но если найдутся все-таки желающие вернуть переплату, то в администрации города советуют писать заявление «Оператору транспортных систем», обеспечивающего безналичную оплату в регионе. В заявлении надо указать дату и время поездки, номер маршрута, а также номер банковской или транспортной карты, с которой производилась оплата проезда.

Обратиться к оператору можно тем способом, который наиболее удобен для заявителя: оставить заявку на сайте оператора (otc68.ru) через форму обратной связи или написать заявление лично в офисе оператора (г. Тамбов, ул. Студенецкая, 10, каб. 1).
- Тарифы на пассажирские перевозки и работа оператора транспортных систем находятся под постоянным контролем властей, - заверили в пресс-службе администрации г. Тамбова. - Задать все интересующие вопросы, касающиеся работы транспортной платежной системы в Тамбовской области, можно по телефону 88003010444.

Тамбов